La Région Nouvelle-Aquitaine, autorité organisatrice des transports régionaux de voyageurs, informe qu’elle veille à améliorer le service offert aux usagers du TER dans le cadre d’une large politique de concertation. Pour que chacun puisse prendre part à cette réflexion, il est possible de déposer des propositions d’amélioration du service, en ligne sur « jeparticipe-trains.fr »